Seiten

Freitag, 26. Oktober 2012

Rail&Fly geht nur am Automaten!

Es sind nun nur noch 4 Tage bis zum Start.

Nun wollte heute bei der DB mein Rail&Fly Ticket abholen (ich fliege ab Frankfurt) und wie es nun mal so ist: Es ging nicht!

Ich stand also am DB-Automaten und gab meine Buchungsnummer von Emirates ein. Damit sollte ich ein Bahnticket bekommen.
Schade, dass der Automat mir sagte, dass meine Buchungsnummer nicht bekannt sei.

Also auf zum Schalter.

Nach einer kurzen Wartezeit von nur 40 Minuten  bekam ich die kurze und kompetente Antwort:
"Rail&Fly können wir hier am Schalter nicht machen. Da müssen Sie zum Automaten".

Darauf hin ich:
"Am Automaten geht das aber nicht. Deshalb bin ich doch hier!"

Anscheinend hatte die gute Dame mich noch nicht verstanden:
"Das können wir hier nicht machen. Rail&Fly ist nur am Automaten möglich."

Nachdem ich ihr dann erklärte..
"Am Automaten geht es nicht. Können Sie mir sagen, wer mir dann hilft? Meine Buchungsnummer wird nicht erkannt etc. etc. etc."

... wurde ich nun zu meinem Reiseveranstalter weiter geleitet.
Ich bin gespannt ob ich ein Ticket bekomme.

Ergo: Ich weiß gerade noch nicht, ob ich nach Frankfurt komme... aber das wird schon ;)

Maik